/ Ihre Fragen. Klare Antworten.

Was Sie vor der Anfrage wissen sollten

Festpreis, Diskretion, Ablauf — hier stehen die Antworten auf die Fragen, die unsere Kunden am häufigsten stellen.

— Kosten & Festpreis

Was bedeutet Festpreis genau?

Nach der kostenlosen Besichtigung erhalten Sie den Preis schriftlich — vor Auftragsstart. Dieser Betrag ist verbindlich. Nachforderungen sind ausgeschlossen.

Was ist in der Besichtigung inbegriffen?

Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich. Wir bewerten Umfang, Zustand und Aufwand vor Ort — und erstellen das Angebot direkt danach.

Termin für die kostenlose Besichtigung: einfach unter /kontakt anfragen.

— Messie & Diskretion

Wie diskret läuft ein Messie-Einsatz ab?

Kein Urteil, keine Fotos für Dritte, volle Schweigepflicht. Der Einsatz wird ohne Außenwirkung geplant — Fahrzeuge und Auftreten sind bewusst unauffällig.

Werden Angehörige oder Behörden informiert?

Nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch. Alle Informationen zum Auftrag bleiben zwischen Ihnen und uns — DSGVO-konform und ohne Ausnahme.

Fragen zur Vertraulichkeit? Rufen Sie direkt an oder schreiben Sie uns per WhatsApp.

— Wertgegenstände & Ablauf

Was passiert mit Wertgegenständen?

Wertgegenstände werden inventarisiert und ihr Gegenwert fair vom Auftragspreis abgezogen. Sie behalten die Kontrolle — nichts verschwindet ohne Ihre Freigabe.

Wie schnell kann ein Termin stattfinden?

Termine sind in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen möglich. Rückmeldung auf Ihre Anfrage erhalten Sie innerhalb einer Stunde.

Welche Gebiete decken Sie ab?

Darmstadt und das gesamte Umland. Für größere Entfernungen sprechen Sie uns einfach an — wir finden eine Lösung.

Konkrete Frage zum Ablauf? Schildern Sie uns Ihre Situation unter /kontakt.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Schildern Sie uns Ihre Situation direkt — wir antworten innerhalb einer Stunde. Kein Kleingedrucktes, keine Verpflichtung.